Estudio Levante

La solución con Reserving

Estudio Levante est un centre de santé / bien-être qui cherchait à gérer les réservations de séances et de cours, et à vendre des forfaits de séances pour fidéliser. Il a activé les forfaits : packs de crédits prépayés que les clients achètent une fois et utilisent pour réserver sans payer à chaque fois (par défaut, 1 réservation = 1 crédit), un levier de fidélisation. Il a activé les paiements en ligne avec Stripe Connect (carte, Apple Pay et Google Pay) ; les données de carte ne sont jamais stockées dans Reserving et l'argent arrive directement sur son compte. Il publie des événements et des cours avec inscription et jauge limitée — ponctuels ou récurrents — qui apparaissent dans le calendrier de l'organisation. Il a ajouté le contrôle d'accès ReservingLock : les utilisateurs ouvrent la porte avec leur mobile par Bluetooth lorsqu'ils ont une réservation active, sans clés et sans besoin d'internet sur la serrure. L'équipe a migré ses données existantes (membres, forfaits et réservations) sans frais pour démarrer sans friction. Tout se gère depuis la même application (iOS, Android et web), sans rien installer sur ses serveurs ; les fonctions de paiement, vente de forfaits et contrôle d'accès s'activent avec le mode PRO de l'organisation.