Receitas antecipadas e aumento de vendas
A venda de pacotes significa receber dinheiro antecipadamente, melhorando a liquidez do negócio e garantindo que o cliente voltará várias vezes.
Vender um pacote de 10 sessões não só garante essas 10 assistências, como geralmente implica um desconto ou valor acrescentado para o cliente (paga 100€ e recebe valor de 150€ em sessões).
Isto incentiva o cliente a comprar e também a utilizar todas as suas sessões, gerando tráfego recorrente no seu negócio. É prática comum oferecer mais valor no pacote do que o preço pago, o que aumenta significativamente as conversões.
Fidelização e maior frequência de uso
Quando um cliente adquire um pacote, tende a comprometer-se mais em assistir ou usar o serviço regularmente, porque já pagou.
A renovação de pacotes é fundamental: não só trará mais vendas, como permite fidelizar os clientes existentes a longo prazo.
Muitos clientes compram um pacote após uma experiência positiva inicial e confiando na qualidade do serviço. O pacote serve para consolidar a relação: o cliente pré-compra porque confia, e o negócio garante essa permanência. É uma situação em que ambos ganham.
Conveniência e agilidade na gestão
A utilização de pacotes simplifica a vida de todos. Para o cliente é conveniente não ter de pagar cada vez nem levar dinheiro.
Um bom software automatiza tarefas manuais: descontar sessões cada vez que o cliente assiste, mantendo um controlo atualizado sem esforço.
Para o negócio, automatizar o controlo de sessões consumidas evita manter contas manuais ou cupões de papel. Isto poupa muito tempo à equipa e reduz erros ou esquecimentos no acompanhamento dos serviços utilizados.
Ferramenta de marketing e captação
Os pacotes também podem ser usados como estratégia de marketing para atrair novos clientes ou premiar a fidelidade.
Ofereça um pacote de teste (um pequeno pack de sessões a preço reduzido) para atrair novos clientes "caçadores de ofertas".
Pode criar pacotes especiais para premiar a fidelidade (ex: um pacote VIP com condições preferenciais). Também os pacotes oferta são muito populares: um cliente pode comprar um pacote para oferecer a outra pessoa, trazendo assim um cliente novo ao negócio.
Conclusão
Implementar um sistema profissional de pacotes faz a diferença. Com Reserving, este módulo vem integrado e pronto a usar, poupando à empresa ter de inventar folhas de cálculo ou carimbar cartões físicos.
