Club Pádel Mistral

Die Lösung mit Reserving

Club Pádel Mistral ist ein Padel-/Tennisclub, der seinen Mitgliedern ermöglichen wollte, Plätze vom Handy aus zu buchen, mit Guthaben zu bezahlen und die Tür der Anlage ohne Schlüssel zu öffnen. Mit Reserving buchen seine Nutzer jede Ressource mit Wahl von Tag, Uhrzeit und Dauer, mit Echtzeit-Verfügbarkeit und einem einheitlichen Kalender, der Überschneidungen vermeidet. Er aktivierte die Guthaben: Pakete mit vorausbezahlten Credits, die Kunden einmal kaufen und dann für Buchungen nutzen, ohne jedes Mal zu zahlen (standardmäßig 1 Buchung = 1 Credit), ein Treueinstrument. Er aktivierte Online-Zahlungen mit Stripe Connect (Karte, Apple Pay und Google Pay); Kartendaten werden nie bei Reserving gespeichert und das Geld geht direkt auf sein Konto. Er veröffentlicht Events und Kurse mit Anmeldung und begrenzter Teilnehmerzahl – einmalig oder wiederkehrend – die im Kalender der Organisation erscheinen. Er fügte die Zugangskontrolle ReservingLock hinzu: Nutzer öffnen die Tür mit dem Handy per Bluetooth, wenn sie eine aktive Buchung haben, ohne Schlüssel und ohne Internet an der Tür. Alles wird in derselben App (iOS, Android und Web) verwaltet, ohne Installation auf eigenen Servern; die Funktionen für Zahlungen, Guthabenverkauf und Zugangskontrolle werden mit dem PRO-Modus der Organisation aktiviert.