Estudio Levante

Die Lösung mit Reserving

Estudio Levante ist ein Gesundheits-/Wellnesscenter, das Buchungen für Sitzungen und Kurse verwalten und Bonuskarten für Sitzungen zur Kundenbindung verkaufen wollte. Sie aktivierte Bonuskarten: Prepaid-Kreditpakete, die Kunden einmal kaufen und dann zum Buchen nutzen, ohne jedes Mal zu bezahlen (standardmäßig 1 Buchung = 1 Kredit), ein Treueinstrument. Sie aktivierte Online-Zahlungen mit Stripe Connect (Karte, Apple Pay und Google Pay); die Kartendaten werden nie bei Reserving gespeichert und das Geld geht direkt auf ihr Konto. Sie veröffentlicht Events und Kurse mit Anmeldung und begrenzter Kapazität – einmalig oder wiederkehrend – die im Organisationskalender erscheinen. Sie ergänzte die Zugangskontrolle ReservingLock: Nutzer öffnen die Tür per Bluetooth mit dem Handy, wenn sie eine aktive Buchung haben, ohne Schlüssel und ohne Internet am Schloss. Das Team migrierte ihre vorhandenen Daten (Mitglieder, Bonuskarten und Buchungen) kostenlos, um reibungslos zu starten. Alles wird in derselben App (iOS, Android und Web) verwaltet, ohne Installation auf eigenen Servern; die Funktionen für Zahlungen, Bonuskartenverkauf und Zugangskontrolle werden mit dem PRO-Modus der Organisation aktiviert.