अंतिम अपडेट: 7 अप्रैल, 2025
Reserving में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि हम अपने मोबाइल एप्लिकेशन Reserving (App Store और Google Play पर विश्व स्तर पर उपलब्ध) के उपयोगकर्ताओं से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, इसे किसके साथ साझा करते हैं, और आपके डेटा के संबंध में आपके पास क्या विकल्प और अधिकार हैं। हमारा लक्ष्य यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA), और अन्य लागू अंतर्राष्ट्रीय गोपनीयता विनियमों का अनुपालन करना है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनी, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संसाधित किया जाता है। खाता बनाकर या हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप घोषणा करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ा और स्वीकार किया है और, जहां लागू हो, अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन के लिए अपनी स्पष्ट सहमति देते हैं।
Reserving केवल आपका खाता बनाने और आपको सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है। जिस प्रकार की जानकारी हम मांग सकते हैं उनमें शामिल हैं:
हम आपकी सहमति के बिना कोई अन्य संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। Reserving मोबाइल एप्लिकेशन में कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है, न ही यह ऐप में एकीकृत तृतीय-पक्ष विश्लेषण या ट्रैकिंग टूल (जैसे Google Analytics) का उपयोग करता है। हम स्थान डेटा, ब्राउज़िंग इतिहास, या पंजीकरण या हमारी सुविधाओं का उपयोग करते समय आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी से परे कोई अतिरिक्त डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि भविष्य में हमें अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता हो, तो हम पहले आपकी स्पष्ट सहमति का अनुरोध करेंगे और तदनुसार इस नीति को अपडेट करेंगे।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल वैध और स्पष्ट उद्देश्यों के लिए करते हैं, मुख्य रूप से आपको एक कुशल और वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करने के लिए। विशेष रूप से, Reserving आपकी जानकारी का उपयोग इसके लिए कर सकता है:
Reserving आपकी सहमति के बिना प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं करता है। हम आप पर कानूनी प्रभाव वाली स्वचालित प्रोफाइलिंग नहीं करते हैं, न ही हम आपके डेटा के स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर ऐसे निर्णय लेते हैं जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकें। संक्षेप में, आपके डेटा का उपयोग विशेष रूप से अनुरोधित सेवा प्रदान करने और आपके अनुभव में सुधार करने के लिए किया जाएगा, हमेशा न्यूनीकरण (हम केवल वही उपयोग करते हैं जो आवश्यक है) और उद्देश्य सीमा के सिद्धांतों का सम्मान करते हुए।
आपकी गोपनीयता मौलिक है; इसलिए, हम किसी भी परिस्थिति में तृतीय पक्षों को आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी को केवल निम्नलिखित मामलों में साझा करेंगे और हमेशा उचित सुरक्षा उपायों का सम्मान करते हुए:
उपरोक्त स्थितियों के अलावा, Reserving तृतीय पक्षों के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं करता है। विशेष रूप से, हम आपकी जानकारी को विज्ञापनदाताओं या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में स्थानांतरित नहीं करेंगे, न ही हम CCPA द्वारा परिभाषित व्यक्तिगत डेटा की "बिक्री" करते हैं। कोई भी आवश्यक जानकारी विनिमय हमेशा लागू गोपनीयता विनियमों के अनुपालन में और प्रकट किए गए डेटा को न्यूनतम करते हुए किया जाएगा।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक यह उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो। सामान्य शर्तों में:
एक बार लागू प्रतिधारण अवधि समाप्त हो जाने पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देंगे या इसे अनामीकृत कर देंगे (ताकि इसे अब आपसे जोड़ा न जा सके)। संक्षेप में, हम आपके डेटा को आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से संग्रहीत जानकारी की समीक्षा करेंगे कि यह बताए गए उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक बनी रहे।
Reserving में पंजीकरण करना और उपयोग करना इस नीति में वर्णित आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सूचित सहमति को दर्शाता है। हम एक स्पष्ट सहमति तंत्र लागू करते हैं: खाता बनाते समय, आपसे एक बॉक्स ("चेकबॉक्स") को चेक करने के लिए कहा जाएगा जो पुष्टि करता है कि आपने इस गोपनीयता नीति (साथ ही हमारी सेवा की शर्तों) को पढ़ा और स्वीकार किया है। केवल जब आपने वह सहमति दी है तभी हम आपके खाते को पंजीकृत करने और आपके डेटा का उपयोग करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं जैसा कि यहां स्थापित किया गया है। यह सहमति स्वैच्छिक है, और आपको किसी भी समय इसे वापस लेने का अधिकार है।
कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में, आपके डेटा को संसाधित करना हमारे साथ आपके अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो सकता है (जैसे, आपके आरक्षणों को संसाधित करना या आपका खाता बनाए रखना)। ऐसी स्थितियों में, भले ही आप अपनी सहमति वापस लेने का निर्णय लें, हम लंबित सेवाओं को अंतिम रूप देने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए किसी अन्य वैध कानूनी आधार (जैसे संविदात्मक पूर्ति या वैध हित, हमेशा कानून की सीमाओं के भीतर) के आधार पर कुछ डेटा को संसाधित करना जारी रख सकते हैं। हालांकि, यदि आप डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए सहमति वापस लेते हैं जो हम केवल आपकी सहमति के आधार पर करते हैं, तो हम ऐसे प्रसंस्करण को बंद कर देंगे (जैसे, वैकल्पिक संचार भेजना बंद करना)।
अपनी सहमति वापस लेने के लिए, आप एप्लिकेशन में अपना खाता हटा सकते हैं या इस नीति में बताए गए साधनों के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं (अधिकारों का प्रयोग और संपर्क अनुभाग देखें)। सहमति वापस लेना ऐसी वापसी से पहले डेटा प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि आवश्यक प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति के बिना (या वैकल्पिक कानूनी आधार के बिना), हम आपको एप्लिकेशन का उपयोग प्रदान करना जारी नहीं रख सकते हैं, जिसका अर्थ यदि हमारे पास अब आपके डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार नहीं है तो आपके खाते का निष्क्रियकरण या विलोपन हो सकता है।
Reserving के उपयोगकर्ता के रूप में, GDPR, CCPA और अन्य डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में विभिन्न अधिकार हैं। किसी भी समय, आप निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:
इन अधिकारों का निःशुल्क प्रयोग किया जा सकता है, वर्तमान विनियमों द्वारा प्रदान की गई सीमाओं के भीतर। इसके अतिरिक्त, आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है (जब प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, सहमति अनुभाग देखें) और सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। उदाहरण के लिए, यदि आप यूरोपीय संघ में हैं, तो आप अपने निवास देश की डेटा संरक्षण एजेंसी से संपर्क कर सकते हैं (स्पेन में, Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) यदि आपको लगता है कि डेटा संरक्षण कानून का उल्लंघन हुआ है। इसी तरह, यदि आप कैलिफोर्निया में रहते हैं, तो आपको कैलिफोर्निया अटॉर्नी जनरल या CCPA के तहत नामित किसी अन्य प्राधिकारी से शिकायत करने का अधिकार है।
Reserving अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी भी उपयोगकर्ता के साथ भेदभाव नहीं करेगा। इसका मतलब है कि हम आपको सेवा से इनकार नहीं करेंगे, सेवा का निम्न स्तर प्रदान करेंगे, या किसी भी तरह से प्रतिशोध लेंगे केवल इसलिए कि आपने ऊपर वर्णित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने का निर्णय लिया है। हम आपके विश्वास और आपके डेटा पर नियंत्रण को महत्व देते हैं, इसलिए आपकी गोपनीयता पसंद नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करेगी कि हम आपको एक ग्राहक के रूप में कैसे मानते हैं (CCPA आवश्यकताओं और अन्य लागू कानूनों के अनुरूप)। हालांकि, ध्यान दें कि यदि आप आवश्यक डेटा को हटाने जैसे कुछ अधिकारों का प्रयोग करते हैं, तो हम अब सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन यह एक आवश्यक तकनीकी परिणाम होगा (दंड नहीं), और हम आपको स्पष्ट रूप से सूचित करेंगे यदि ऐसा होता है।
ऊपर वर्णित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, या यदि आपके पास गोपनीयता और आपके डेटा के उपयोग से संबंधित प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप हमारे साथ निम्नलिखित संचार चैनलों का उपयोग कर सकते हैं:
आपकी सुरक्षा और हमारे सभी उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की रक्षा के लिए, हमें अधिकार अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें आपसे पंजीकृत ईमेल पते से पुष्टि करने के लिए कहना या यह पुष्टि करने के लिए अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना शामिल हो सकता है कि आप डेटा विषय हैं। यह सत्यापन अनधिकृत तृतीय पक्षों को बिना अनुमति के आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने या हटाने से रोकने का उद्देश्य है।
एक बार आपका वैध अनुरोध प्राप्त होने पर, हमारी टीम जितनी जल्दी हो सके जवाब देगी, किसी भी मामले में कानून द्वारा आवश्यक समय सीमा के भीतर। GDPR शर्तों के तहत, हम आम तौर पर आपके अनुरोध को प्राप्त करने से 30 कैलेंडर दिनों के बाद आपको जवाब भेजेंगे (विशेष रूप से जटिल अनुरोधों के लिए 60 अतिरिक्त दिनों तक विस्तार योग्य, ऐसे मामले में आपको विस्तार के बारे में सूचित किया जाएगा)। CCPA के तहत अधिकारों का प्रयोग करने वाले कैलिफोर्निया निवासियों के लिए, हम कानूनी समय सीमा (आमतौर पर 45 दिन, यदि आवश्यक हो और सूचना पर 45 दिनों के संभावित विस्तार के साथ) के भीतर जवाब देंगे। आपके अनुरोध के परिणामस्वरूप प्रतिक्रियाएं और कार्रवाइयां (जैसे, डेटा प्रदान करना या विलोपन की पुष्टि करना) निःशुल्क प्रदान की जाएंगी, जब तक कि अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक न हों, ऐसे मामले में हम एक उचित शुल्क ले सकते हैं या कानून द्वारा अनुमत अनुरोध से इनकार कर सकते हैं (लेकिन हम आपको कारणों को स्पष्ट रूप से सूचित करेंगे)।
आप हमसे स्पेनिश या आपके लिए सबसे आरामदायक भाषा में संपर्क कर सकते हैं; हमारी टीम आपकी भाषा में आपकी सहायता करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगी। गोपनीयता से संबंधित किसी भी संचार को प्राथमिकता के रूप में माना जाएगा। याद रखें कि उपरोक्त विधियों के अलावा, आप हमेशा प्रोफाइल या खाता अनुभाग में जाकर एप्लिकेशन से सीधे कुछ बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी तक पहुंच और सही कर सकते हैं, जो आपके डेटा को अद्यतन रखने का सबसे तेज़ तरीका हो सकता है। हमारे हस्तक्षेप की आवश्यकता वाले अन्य अधिकारों (जैसे पोर्टेबिलिटी या संग्रहीत डेटा की पुष्टि) के लिए, हम उल्लिखित संपर्क चैनलों के माध्यम से उपलब्ध रहेंगे।
Reserving अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश के खिलाफ आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करता है। हम समझते हैं कि आप हमें जो जानकारी सौंपते हैं वह कितनी संवेदनशील है, इसलिए हम इसकी सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हमारे द्वारा लागू किए जाने वाले कुछ सुरक्षा उपाय हैं:
जबकि हम अपनी सर्वोत्तम क्षमता से आपके डेटा की रक्षा करने का प्रयास करते हैं, आपको पता होना चाहिए कि कोई भी डेटा संचरण या भंडारण प्रणाली पूरी तरह से अचूक नहीं है। इसलिए, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हालांकि, एक सुरक्षा उल्लंघन की असंभावित घटना में जो आपकी गोपनीयता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है, हम आपको घटना के बारे में जितनी जल्दी हो सके सूचित करेंगे और आवश्यक सुधारात्मक उपाय करेंगे, हमारे कानूनी दायित्वों के अनुसार (जैसे, GDPR उल्लंघन सूचना आवश्यकताओं या अन्य लागू कानूनों का पालन करना)। हम यह भी सलाह देते हैं कि आप अपने खाता क्रेडेंशियल की सुरक्षा के लिए कदम उठाएं (जैसे मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना और इसे साझा न करना)। एक साथ, कंपनी और उपयोगकर्ता, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा बनाए रख सकते हैं।
इसके अलावा, Reserving अपने विकास में "डिजाइन और डिफ़ॉल्ट द्वारा गोपनीयता" के सिद्धांत को अपनाता है। इसका मतलब है कि ऐप के अवधारणा चरणों से, हमने गोपनीयता विचारों को एकीकृत किया है, हम जो डेटा अनुरोध करते हैं उसकी मात्रा को न्यूनतम करते हुए और हमारे सिस्टम को कॉन्फ़िगर करते हुए ताकि उनकी प्रारंभिक सेटिंग्स अधिकतम संभव सीमा तक गोपनीयता की रक्षा करें। इसी तरह, हमारी कंपनी व्यक्तिगत डेटा के प्रवाह और प्रबंधन पर आंतरिक प्रलेखन बनाए रखती है (प्रसंस्करण गतिविधियों का रिकॉर्ड) और समय-समय पर अनुपालन जांच करती है। ये आंतरिक उपाय, हालांकि उपयोगकर्ता को सीधे दिखाई नहीं देते, यह सुनिश्चित करते हैं कि हम उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं और वर्तमान कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार आपके डेटा को संभालते हैं।
हमारा मोबाइल एप्लिकेशन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें हैं जो आमतौर पर वेब ब्राउज़र में जानकारी ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाती हैं; चूंकि Reserving एक मूल मोबाइल एप्लिकेशन है, हम संचालन के लिए कुकीज़ पर निर्भर नहीं हैं। इसी तरह, हमने ऐप के भीतर तृतीय-पक्ष विश्लेषण या विज्ञापन टूल शामिल नहीं करने का विकल्प चुना है जो आपके व्यवहार को ट्रैक कर सकें। इसका मतलब है कि हम Google Analytics, विज्ञापन SDK, या समान ट्रैकिंग तकनीकों जैसी सेवाओं का उपयोग अपने एप्लिकेशन में नहीं करते हैं जो बुनियादी कार्यक्षमता के लिए आवश्यक से परे आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं।
हम जो भी उपयोग जानकारी प्राप्त करते हैं वह गुमनाम और सांख्यिकीय है, आंतरिक रूप से सेवा प्रदर्शन को मापने के लिए एकत्र की गई है (जैसे, कितने सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, कौन सी सुविधाओं का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है) लेकिन व्यक्तिगत प्रोफाइल के बिना। यदि हम भविष्य में किसी भी विश्लेषण टूल का उपयोग करने या अतिरिक्त उपयोग डेटा एकत्र करने का निर्णय लेते हैं, तो हम ऐसा केवल इस गोपनीयता नीति को अपडेट करने के बाद करेंगे और, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो आपकी पूर्व सहमति का अनुरोध करेंगे। आपकी मानसिक शांति हमारे लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए आप Reserving का उपयोग इस विश्वास के साथ कर सकते हैं कि हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आपकी गतिविधि की निगरानी नहीं कर रहे हैं या तृतीय पक्षों के साथ आपकी उपयोग की आदतों को साझा नहीं कर रहे हैं।
Reserving कई देशों में उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाएं प्रदान करता है, इसलिए आपका व्यक्तिगत डेटा आपके अपने से अलग क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित और संग्रहीत हो सकता है। विशेष रूप से, हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसे संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या आपके निवास देश के बाहर अन्य देशों में स्थित सर्वर पर संसाधित किया जा सकता है। हम मानते हैं कि विभिन्न देशों में अलग-अलग डेटा संरक्षण कानून हो सकते हैं, लेकिन किसी भी मामले में, हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित होने पर आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय लागू करेंगे।
यदि आप यूरोपीय संघ या किसी अन्य क्षेत्र में स्थित हैं जिसमें उस क्षेत्र के बाहर डेटा स्थानांतरण को नियंत्रित करने वाले कानून हैं, तो हम सुनिश्चित करेंगे कि आपके डेटा को आपके देश में उसके समतुल्य सुरक्षा का स्तर मिले। इसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक अनुबंधात्मक खंड पर हस्ताक्षर करना या GDPR के तहत अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण की अनुमति देने के लिए अन्य वैध कानूनी तंत्र शामिल हो सकते हैं। इसी तरह, यदि हम कैलिफोर्निया या अन्य अमेरिकी राज्यों के निवासियों का डेटा किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थानांतरित करते हैं, तो हम CCPA/CPRA आवश्यकताओं और अन्य प्रासंगिक कानूनों का पालन करेंगे। हम ब्राजील के सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) और अन्य स्थानीय विनियमों जैसे अंतर्राष्ट्रीय कानूनी ढांचे पर भी विचार करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भी स्थानांतरण लागू प्रावधानों का अनुपालन करता है।
Reserving का उपयोग करके, आप समझते हैं और सहमत हैं कि आपका डेटा किसी अन्य देश में स्थित सर्वर पर प्रेषित हो सकता है। हालांकि, यह हमेशा इस नीति के अनुसार किया जाएगा और आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और अखंडता की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक उपाय करते हुए। यदि किसी विशेष मामले में हमें किसी ऐसे देश में किसी तृतीय पक्ष को डेटा स्थानांतरित करना चाहिए जो पर्याप्त सुरक्षा गारंटी प्रदान नहीं करता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, ऐसा स्थानांतरण करने से पहले आपकी सहमति का अनुरोध करेंगे। हमारी प्राथमिकता आपके डेटा को सुरक्षित रखना है, भले ही इसे कहीं भी संसाधित किया जाए।
गोपनीयता कानून और हमारी आंतरिक प्रथाएं समय के साथ बदल सकती हैं। इसलिए, Reserving जब आवश्यक हो इस गोपनीयता नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, या साझा करते हैं, या आपके पास मौजूद अधिकारों में महत्वपूर्ण (भौतिक) परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको उचित साधनों के माध्यम से स्पष्ट रूप से सूचित करेंगे। हम परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: आपके खाते से संबद्ध पते पर ईमेल भेजकर, अगली बार जब आप इसे खोलते हैं तो एप्लिकेशन के भीतर एक प्रमुख नोटिस प्रदर्शित करके, या पुश सूचना के माध्यम से। ऐसे संचार में, हम किए गए परिवर्तनों को संक्षेप में प्रस्तुत करेंगे और, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो प्रस्तावित नई डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं के लिए फिर से आपकी सहमति का अनुरोध करेंगे।
इस नीति के शीर्ष पर, हम अंतिम अपडेट की तारीख बताते हैं, ताकि आप आसानी से जांच सकें कि क्या आपके पिछली बार समीक्षा करने के बाद से परिवर्तन हुए हैं। हम सलाह देते हैं कि आप इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें ताकि आप सूचित रहें कि हम आपकी जानकारी की रक्षा कैसे करते हैं। कोई भी संशोधन संशोधित नीति के प्रकाशन की तारीख से (या अपडेट में प्रभावी के रूप में बताई गई तारीख से) प्रभावी होगा। नीति का नया संस्करण प्रभावी होने के बाद Reserving का आपका निरंतर उपयोग किए गए परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति का गठन करेगा। यदि आप संशोधनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको किसी भी समय अपने खाते को निष्क्रिय या हटाने की स्वतंत्रता होगी।
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में, या Reserving आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, इसके बारे में संदेह, पूछताछ या टिप्पणियां हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी चिंताओं को दूर करने और अपनी प्रथाओं में सुधार करने के अवसर की सराहना करते हैं। आप हमारी गोपनीयता टीम से privacy@reserving.app (या हमारे ऐप/वेबसाइट में पाए गए नामित संपर्क चैनल) पर ईमेल के माध्यम से संवाद कर सकते हैं। आप हमें हमारे कार्यालय के डाक पते पर लिखित रूप में अपने प्रश्न भी भेज सकते हैं (यदि लागू हो, तो हम ऐप दस्तावेज़ीकरण या हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर भौतिक पता प्रदान करेंगे)।
हम आपकी पूछताछ का जितनी जल्दी हो सके जवाब देने का प्रयास करेंगे। यदि आप गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने या किसी विशिष्ट मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए लिखते हैं, तो कृपया अपने अनुरोध और प्रासंगिक विवरण को स्पष्ट रूप से बताएं ताकि हम आपकी कुशलतापूर्वक सहायता कर सकें। आपका विश्वास हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है; इसलिए, हम सद्भावना और पारदर्शिता से किसी भी गोपनीयता-संबंधित मामले को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए धन्यवाद। हम आशा करते हैं कि यह स्पष्ट है कि हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं। यदि आपके पास गोपनीयता पहलुओं पर कोई सुझाव है जिसे हम सुधार सकते हैं, तो हम उन्हें सुनना पसंद करेंगे। Reserving में, आपके डेटा की सुरक्षा करना केवल कानूनी अनुपालन का मुद्दा नहीं है, बल्कि हमारी सेवा का एक मौलिक स्तंभ है।